Instituto Rubens Berredo promoverá curso de implantação de normas da ABNT

Instituto Rubens Berredo promoverá curso de implantação de normas da ABNT

Os associados da ATC que contratarem a implementação da ABNT 15906:2010 e PQTA, terão como brinde um curso de Atendimento e Relacionamento com Clientes, com duração de 8 (oito) horas,  tendo como principal objetivo: Dotar os participantes de princípios e habilidades para tratar, atender, negociar, gerar soluções, encantar, conquistar e manter  os cliente satisfeitos, motivados encantados e deleitados com os serviços prestados.  

Instrutor: Rubens Berredo

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