Imersão em Liderança – 2ª Turma – desenvolva suas habilidades de liderança e destaque-se como um líder inspirador e indispensável no mercado
Instituto Rubens Berredo promoverá curso de implantação de normas da ABNT
Os associados da ATC que contratarem a implementação da ABNT 15906:2010 e PQTA, terão como brinde um curso de Atendimento e Relacionamento com Clientes, com duração de 8 (oito) horas, tendo como principal objetivo: Dotar os participantes de princípios e habilidades para tratar, atender, negociar, gerar soluções, encantar, conquistar e manter os cliente satisfeitos, motivados encantados e deleitados com os serviços prestados.
Instrutor: Rubens Berredo
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